Voor onze jaarlijkse ontbijtsessie hebben we ditmaal Egbert Jan van Bel uitgenodigd, schrijver van het boek 'Kloteklanten'.
Egbert Jan van Bel zet op zowel ludieke als inhoudelijke wijze de samenwerking van bedrijven en klanten in de spotlights. Met vele voorbeelden, cijfers uit zijn onderzoeken en praktische adviezen. Een inspirerend verhaal over hoe bedrijven omgaan met hun klanten, én hoe dat veel beter kan!
De ontbijtsessie zal plaatsvinden in de Philharmonie, als onderdeel van de Haarlemse Ondernemers 2-daagse. Aanwezig zijn? Leden van de HOS hebben gratis toegang (obv het aantal contactpersonen). De ontbijtsessie is eveneens toegankelijk voor niet-leden. Kaarten zijn € 15 per stuk, inclusief een uitgebreid ontbijt en koffie na afloop.
Programma van 24 september 2010:
7.00 – 8.00 uur Ontbijt
8.00 – 8.10 uur Introductie voorzitter van de Haarlemse Ondernemerssociëteit (HOS)
8.10 – 9.25 uur Egbert Jan van Bel + zaaldiscussie